Cursos

Objetivo:

Proporcionar a los participantes los conceptos y la metodología necesaria para facilitar una de las cosas más importantes que realizan cada quién en el cumplimiento de su deber “la toma de decisiones” y de éste modo facilitar el logro de las metas y objetivos estratégicos de la empresa.

Objetivo:

Al terminar el curso de Excel, los participantes serán capaces de comprender las funciones y su uso práctico, así como el manejo de gráficas basado en tablas de información. Podrán crear y analizar escenarios. Al final, empezarán a realizar algunas macros.

Objetivo:

Reflexionar sobre la importancia de la planeación en el diseño de una sesión de formación, identificando técnicas de impartición que permitirán que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea más participativo. Diseñar objetivos didácticos, aplicando técnicas que permitan la integración y participación de los asistentes a una sesión
de formación.

Objetivo:

El participante alcanza el pleno desarrollo de su potencial personal y profesional: ganar autoconfianza, aumentar el optimismo, incrementar la perseverancia, gestionar mejor las emociones, mejorar la empatía, desarrollar su extroversión y potenciar su iniciativa.

Objetivo:

Identificarás los “distractores” que te ocasionan falta de tiempo en tu vida cotidiana, y a partir de esto, generarás la planeación de tus actividades con base en su relevancia para cumplir con el logro de los objetivos y metas.

Objetivo:

Conocer y aplicar las técnicas de servicio encaminadas a satisfacer las necesidades reales y los requerimientos del cliente, haciendo que éste sienta un plus, sobre el servicio otorgado, mejorando los resultados y la productividad.

Objetivo:

Los participantes identificarán las técnicas y tácticas que los lleven a concretar ventas exitosas, logrando satisfacer de manera cordial e integral las necesidades del cliente, aumentando así la productividad de su empresa o negocio.

Objetivo:

Descubrir el potencial y actitudes negativas que forman parte de tu conducta, ofreciéndote herramientas para redireccionarlas, identificando tu estilo de comunicación y brindándote herramientas para hacerla más franca y asertiva.

Objetivo:

Evaluar las situaciones y usar la capacidad para establecer acuerdos en beneficio de todas las partes, haciendo negociaciones asertivas, manejando las diferencias para alcanzar un objetivo.

Objetivo:

Construir un equipo con estructura y línea, que a partir de la filosofía y planeación organizacional contribuyan al logro de resultados, tomen decisiones, funcionen como eslabones y aprovechen las fortalezas.