06
Feb
Objetivo:
Proporcionar las habilidades necesarias para ofrecer una Atención de Calidad al Cliente, así como las Técnicas de Cierre que... read more
01
Mar
Objetivo:
Conocer y aplicar las técnicas de servicio encaminadas a satisfacer las necesidades reales y los requerimientos del cliente, haciendo... read more
15
Jul
Objetivo:
El participante alcanza el pleno desarrollo de su potencial personal y profesional: ganar autoconfianza, aumentar el optimismo, incrementar la... read more
06
Feb
Objetivo:
Contar con técnicas y herramientas para establecer objetivos eficaces, para motivar y obtener el máximo de ellos mismos y... read more
15
Jul
Objetivo:
Al terminar el curso de Excel, los participantes serán capaces de comprender las funciones y su uso práctico, así... read more
06
Feb
Objetivo:
Conocer los modelos técnicos de vanguardia que se aplican hoy en día en esta materia, así como lograr buenas... read more
06
Feb
Objetivo:
Construir un equipo con estructura y línea, que a partir de la filosofía y planeación organizacional contribuyan al logro... read more
01
Mar
Objetivo:
Identificarás los “distractores” que te ocasionan falta de tiempo en tu vida cotidiana, y a partir de esto, generarás... read more
06
Feb
Objetivo:
Evaluar las situaciones y usar la capacidad para establecer acuerdos en beneficio de todas las partes, haciendo negociaciones asertivas,... read more
06
Feb
Objetivo:
Emplear las herramientas que permitan establecer objetivos e identificar indicadores de actuación, así como variables críticas de proceso, con... read more